Hos Klinik Bettina tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du besøger hjemmesiden, booker en behandling, tilmelder dig nyhedsbrevet eller kontakter mig, behandler jeg nogle oplysninger om dig.

Her kan du læse, hvilke oplysninger der indsamles, hvorfor de indsamles, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Klinik Bettina

CVR: 36632305

E-mail: beauty@klinikbettina.dk

Hjemmeside: https://klinikbettina.dk

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte mig.

Hvilke oplysninger indsamles?

Almindelige personoplysninger:

• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Oplysninger afgivet ved booking
• Oplysninger afgivet via kontaktformular eller e-mail
• Oplysninger om køb af produkter og behandlinger
• IP-adresse og oplysninger om brugen af hjemmesiden

Følsomme oplysninger (helbredsoplysninger):

I forbindelse med behandlinger noterer jeg oplysninger om din hud, allergier, medicin og andre forhold, der har betydning for, hvilken behandling der er sikker og effektiv for dig. Disse oplysninger er nødvendige for at kunne give dig en forsvarlig behandling, og de behandles kun på baggrund af dit udtrykkelige samtykke.

Der indsamles kun oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere den ønskede service.

Formål og retsgrundlag

Booking og behandling

Formål: At administrere din booking, levere behandlingen og give dig relevant rådgivning.

Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

Behandlingsjournal (helbredsoplysninger)

Formål: At kunne give dig en sikker og effektiv behandling og følge op over tid.

Retsgrundlag: Dit udtrykkelige samtykke (artikel 9, stk. 2, litra a).

Besvarelse af henvendelser

Formål: At svare dig, når du skriver eller ringer.

Retsgrundlag: Min legitime interesse i at besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f).

Nyhedsbrev

Formål: At sende dig hudplejetips, inspiration, tilbud og invitationer.

Retsgrundlag: Dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).

Bogføring

Formål: At overholde bogføringsloven i forbindelse med køb af produkter og behandlinger.

Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).

Statistik og forbedring af hjemmesiden

Formål: At forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og forbedre brugeroplevelsen.

Retsgrundlag: Dit samtykke til statistikcookies (artikel 6, stk. 1, litra a).

Markedsføring via Meta Pixel

Formål: At måle effekten af annoncer og vise relevante annoncer på Facebook og Instagram.

Retsgrundlag: Dit samtykke til marketingcookies (artikel 6, stk. 1, litra a).

Booking

Når du booker en behandling, registreres de oplysninger, du selv afgiver i forbindelse med bookingen. Booking håndteres via Onlinebooq, der fungerer som databehandler.

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, registreres dit navn og din e-mailadresse. Nyhedsbreve udsendes via KIT og kan indeholde:

• Hudplejetips
• Inspiration
• Information om behandlinger
• Tilbud og kampagner
• Invitationer til arrangementer

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet.

Cookies

Hjemmesiden anvender cookies for at sikre korrekt funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik.

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser, når du besøger hjemmesiden. Cookies bruges blandt andet til at huske dine indstillinger og analysere, hvordan hjemmesiden bruges.

På hjemmesiden anvendes følgende typer cookies:

Nødvendige cookies

Sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt. Kræver ikke samtykke.

Statistiske cookies

Bruges via Google Analytics til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Sættes kun ved samtykke.

Marketingcookies

Bruges blandt andet via Meta Pixel til at måle effekten af annoncering og vise relevante annoncer. Sættes kun ved samtykke.

Cookie-samtykke administreres via CookieYes. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

En detaljeret oversigt over alle cookies, deres formål og varighed, finder du i cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

Google Analytics

Hjemmesiden anvender Google Analytics fra Google Ireland Ltd. til at analysere brugen af hjemmesiden. Oplysningerne anvendes blandt andet til at forstå:

• Hvor mange der besøger hjemmesiden
• Hvilke sider der besøges
• Hvordan hjemmesiden anvendes

Google Analytics kan overføre data til USA. Overførslen sker på baggrund af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt Googles tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

Meta Pixel

Hjemmesiden anvender Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Ltd. Meta Pixel bruges til at måle effekten af annoncering på Facebook og Instagram samt til at vise relevante annoncer til personer, der tidligere har besøgt hjemmesiden.

Meta kan overføre data til USA på baggrund af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt Metas tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

Meta Pixel aktiveres kun efter dit samtykke til marketingcookies.

Deling af oplysninger

Personoplysninger sælges aldrig til tredjemand.

Oplysninger kan deles med betroede samarbejdspartnere (databehandlere), der hjælper med driften af virksomheden, herunder:

• Onlinebooq (bookingsystem)
• KIT (nyhedsbrev)
• Google Analytics (statistik)
• Meta Platforms (markedsføring)
• Webhotel og tekniske leverandører

Der er indgået databehandleraftaler med disse leverandører, og de må kun behandle oplysninger efter instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Overførsel til tredjelande

Nogle af mine databehandlere er placeret uden for EU/EØS, primært i USA. Det gælder blandt andet Google og Meta. Overførslen sker på baggrund af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser samt leverandørernes tilslutning til EU-US Data Privacy Framework, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Opbevaring af oplysninger

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

• Bookingoplysninger og behandlingsjournal: opbevares i op til 5 år efter sidste behandling, så jeg kan følge op og dokumentere behandlingsforløb.
• Bogføringsmateriale (fakturaer mv.): opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører (bogføringsloven).
• Nyhedsbrev: opbevares, indtil du afmelder dig.
• Henvendelser via e-mail og kontaktformular: opbevares typisk i op til 2 år.
• Statistik og cookies: opbevares i den periode, der er angivet i cookie-oversigten.

Automatiserede afgørelser

Jeg anvender ikke automatiserede afgørelser eller profilering, der har retsvirkning for dig.

Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, der behandles om dig
• At få rettet urigtige oplysninger
• At få slettet oplysninger, når det er muligt
• At få begrænset behandlingen
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
• At trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før tilbagetrækningen.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig via e-mail.

Klage

Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk

Ændringer af privatlivspolitikken

Jeg forbeholder mig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: 24. juni 2026